Звонки с компьютера

 

Вы можете осуществлять и принимать звонки на Вашем компьютере.

Для этого Вам необходимо:

• подключение к сети Интернет, на скорости не менее 64 кбит/с
• наличие наушников (динамиков) и микрофона
• установить и настроить софтфон (программный телефон) на Ваш компьютер

Инструкция по установке и настройке софтфона

Если Вы уже пользуетесь каким-то софтфоном и не хотите от него отказываться, то Вы можете просто настроить его для работы в нашей сети. Требования к софтфону:

- поддержка протокола SIP или H.323

- поддержка кодеков g.711, g.729 или g.723

Общие настройки для всех софтфонов указаны ниже.

Если Вы еще не используете софтфон, то Вам нужно скачать и установить любой удобный для Вас софтфон, соответствующий требованиям выше.

Мы рекомендуем использовать софтфон Pangolin, как наиболее функциональный и удобный в использовании.

1. Скачать софтфон Вы можете здесь...

2. После того, как Вы скачали необходимо распаковать архив и запустить установку софтфона. Сам процесс установки не отличается от установки большинства популярных программ, и мы не будем подробно его рассматривать.

3. После установки программы Вам необходимо его запустить. Вы увидите следующее окно:

 

 

Вам необходимо ввести следующие данные:

Username - Ваш логин, который был выдан Вам при регистрации

Password - Ваш пароль, который был выдан Вам при регистрации

Proxy Server: ss.callobok.ru

Port: 5060

Также Вы можете поставить галочку "Sign me in automatically", если хотите чтобы при следующем запуске софтфон авторизовался автоматически. Если галочка стоять не будет, то при следующем запуске опять появится это окно.

Если Вы поставите галочку "Automatically run Pangolin when I login on Windows", то софтфон будет запускаться каждый раз, как только Вы включите компьютер.

4. После заполнения данных нажмите Login.

Если все параметры введены верно, то софтфон авторизуется и Вы увидите следующее окно (если у вас открылась другая вкладка, то достаточно просто нажать на "Call Phones"):

 

 

Если статус "Logged In", то значит софтфон авторизовался удачно, если же возникла ошибка, то:

- проверьте правильность данных, возможно в одном из полей Вы допустили ошибку

- если все данные введены верно, а софтфон все равно не авторизуется - свяжитесь с нашей службой поддержки и наши специалисты обязательно Вам помогут.

5. Теперь Вы можете осуществлять звонки. Для того, чтобы осуществлять звонки на телефоны, Вам достаточно просто набрать номер введя его в поле ввода номера, или осуществив набор на цифровой клавиатуре.

Номер нужно набирать в международном формате e.164:

КОД СТРАНЫ - КОД ГОРОДА / МОБИЛЬНОГО ОПЕРАТОРА - НОМЕР АБОНЕНТА

Например, если Вам нужно набрать номер в Москве 1234567, то нужно набирать:

74951234567, где:

7 - Код России

495 - код Москвы

1234567 - номер абонента

 

 

 

У данного софтфона есть еще масса функциональности (запись разговоров, конференцсвязь, перевод звонка и так далее). Вы можете скачать полную инструкцию по данному софтфону на английском языке здесь:

Инструкция по софтфону Pangolin

 

 

Если Вы хотите использовать другой софтфон, то общие для всех софтфонов настройки следующие:

Сервер для авторизации: ss.callobok.ru

Логин: Ваш логин

Пароль: Ваш пароль